§ 1. Postanowienia Ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego rentalsgroup.pl prowadzonego przez Rentals Group sp. z o.o., ul. Wielicka 250, 30-663 Kraków, NIP: PL 6793033373, REGON: 121202419 (dalej: „Usługodawca”).
Korzystanie z Serwisu oznacza pełną akceptację niniejszego Regulaminu.
§ 2. Definicje
- Serwis – strona rentalsgroup.pl wraz z podstronami i zasobami.
- Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Serwisu.
- Klient – Użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę z Usługodawcą.
- Maszyny – podnośniki koszowe, nożycowe, przegubowe i teleskopowe w ofercie Usługodawcy.
- Umowa – umowa najmu lub sprzedaży zawarta między Usługodawcą a Klientem.
§ 3. Zakres Usług
Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca udostępnia nieodpłatnie: informacje o ofercie wynajmu i sprzedaży maszyn, dane techniczne i zdjęcia maszyn, formularz kontaktowy, informacje o serwisie, certyfikacji UDT i transporcie, a także treści informacyjne (blog). Serwis ma charakter informacyjny i poglądowy — złożenie zapytania nie jest równoznaczne z zawarciem umowy.
§ 4. Zasady Korzystania
Zabrania się:
- Podawania nieprawdziwych danych w formularzach.
- Przesyłania treści obraźliwych, bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Działań mogących zakłócić działanie Serwisu (ataki, nieautoryzowane skanowanie, masowy scraping).
- Kopiowania lub komercyjnego wykorzystywania treści bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Rozsyłania niezamówionej komunikacji handlowej (spam).
§ 5. Warunki Techniczne
Do korzystania z Serwisu wymagana jest przeglądarka obsługująca HTML5/CSS3 (Chrome 90+, Firefox 88+, Safari 14+, Edge 90+), włączona obsługa JavaScript i cookies niezbędnych oraz aktywne połączenie z Internetem.
§ 6. Warunki Wynajmu Maszyn
Wynajem odbywa się na podstawie indywidualnej umowy najmu. Warunki obejmują:
- Uprawnienia operatora: obsługa wyłącznie przez osoby z wymaganymi uprawnieniami, w tym certyfikatem UDT.
- Odpowiedzialność materialna: od odbioru do zwrotu Klient odpowiada za maszynę; zwrot w stanie niepogorszonym z uwzględnieniem normalnego zużycia.
- Kaucja: Usługodawca może wymagać kaucji zwrotnej; wysokość ustalana indywidualnie.
- Ubezpieczenie: Klient zobowiązany do ubezpieczenia maszyny (OC i AC) lub skorzystania z oferty Usługodawcy.
- Zakaz podnajmu: bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Eksploatacja: zgodnie z przeznaczeniem, instrukcją obsługi i przepisami BHP.
- Usterki: obowiązek niezwłocznego zgłaszania; samodzielna naprawa niedozwolona.
§ 7. Warunki Sprzedaży Maszyn
Sprzedaż odbywa się na podstawie indywidualnej umowy kupna-sprzedaży. Maszyny sprzedawane są w stanie faktycznym na dzień zawarcia umowy. Przed podpisaniem Klient ma prawo do oględzin i jazdy próbnej. Gwarancja i rękojmia określane są indywidualnie w umowie.
§ 8. Płatności
Rozliczenia odbywają się na podstawie faktur VAT. Terminy i formy płatności ustalane indywidualnie. W razie opóźnienia naliczamy odsetki ustawowe zgodnie z ustawą z 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych (Dz.U. 2023 poz. 1790 t.j.).
§ 9. Odpowiedzialność
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za: nieścisłości w treściach Serwisu niezawinione umyślnie, przerwy wynikające z prac technicznych lub siły wyższej, szkody z korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem, treści serwisów zewnętrznych. Odpowiedzialność z tytułu umów ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia z danej umowy (z wyjątkiem winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa).
§ 10. Własność Intelektualna
Wszelkie treści Serwisu (teksty, grafiki, fotografie, logotypy, kod) są własnością Usługodawcy lub podmiotów licencjonujących i podlegają ochronie na mocy ustawy z 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 2022 poz. 2509 t.j.). Kopiowanie lub komercyjne wykorzystanie bez pisemnej zgody jest zabronione.
§ 11. Reklamacje
Reklamacje kierować na: biuro@rentalsgroup.pl lub listem poleconym. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu i numer umowy (jeśli dotyczy). Rozpatrujemy reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
§ 12. Ochrona Danych
Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności, stanowiącej integralną część niniejszego Regulaminu.
§ 13. Prawo Właściwe
Stosuje się prawo polskie. Spory rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy (Kraków). Klient będący konsumentem może skorzystać z platformy ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 14. Zmiany Regulaminu
O zmianach Regulaminu informujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przez publikację nowej wersji w Serwisie. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 15. Postanowienia Końcowe
Regulamin obowiązuje od 1 stycznia 2024 r. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2020 poz. 344 t.j.) i innych właściwych przepisów prawa polskiego. Nieważność jednego postanowienia nie wpływa na pozostałe.
Regulamin obowiązuje od: 1 stycznia 2024 r. Ostatnia aktualizacja: 1 kwietnia 2025 r.
